A Sala do Empreendedor de Floriano realizará, nesta quarta-feira (17), uma oficina voltada ao aperfeiçoamento do atendimento ao cliente. Com o tema “Faça do atendimento uma ótima experiência”, a atividade será ministrada pela consultora do Sebrae, Karla Maia, e acontecerá às 19h, no Auditório Pauliran da Costa e Silva, localizado no Complexo Comercial do Cruzeiro.
A iniciativa busca capacitar empreendedores e profissionais que atuam diretamente com o público, compartilhando estratégias e conhecimentos para fortalecer o relacionamento com os clientes e aprimorar a experiência de atendimento.
Em entrevista, Euridete de Matos, Agente de desenvolvimento da sala do empreendedor do município destacou que o principal objetivo do encontro é oferecer ferramentas práticas para que os participantes desenvolvam um atendimento de excelência, capaz de fidelizar clientes e impulsionar resultados nos negócios.
A oficina é voltada não apenas para microempreendedores individuais (MEIs), mas também para comerciantes, profissionais liberais e qualquer pessoa que trabalhe diretamente com o público. Além disso, aqueles que ainda não empreendem também poderão participar, adquirindo conhecimentos importantes para futuros negócios.
Os organizadores ressaltaram que um atendimento de qualidade pode ser um diferencial competitivo no mercado, contribuindo para a satisfação dos clientes e para o crescimento das empresas.
A Sala do Empreendedor, fruto da parceria entre a Prefeitura de Floriano e o Sebrae, segue oferecendo orientações, capacitações e suporte aos empreendedores do município, incentivando a formalização e o desenvolvimento dos negócios locais.